Du köper en flygbiljett online och en robot snäpper före dig i kön. En influencer rekommenderar smink utan att säga att det är betald reklam. Ett företag vägrar betala när du vinner en tvist hos Allmänna reklamationsnämnden. Det här är bara några exempel på varför svarta listan marknadsföring existerar. Sverige har två helt olika svarta listor, som ska stoppa detta en från marknadsföringslagen och en från Råd & Röst som uppdateras två gånger per år.
Vad förbjuder marknadsföringslagen?
År 2022 kom fyra nya regler som alla företag måste följa. Betalda sökresultat måste märkas tydligt med "annonserat" eller "sponsrat". Falska konsumentrecensioner på sociala medier är helt förbjudna (helt galet egentligen). Företag får inte uppmana barn att köpa eller övertala vuxna genom barn. Automatiserad biljettförsäljning med robotar är också förbjuden. Konsumentombudsmannen och Patent- och registreringsverket övervakar dessa regler och kan utdöma miljontals kronor i vite.
Vilka företag hamnar på listan?
Hösten 2025 nådde Råd & Rösts svarta lista rekordsiffror 538 ärenden hos 355 företag med totalt 12 miljoner kronor i obetalda pengar. Flygbolag toppar listan med Turkish Airlines, Ryanair och Air France. Motorbranschen följer tätt där Tesla är skyldig över 2 miljoner kronor. Hantverkare är tredje största grupp 70 företag ignorerar domslut om dåligt utfördt arbete. Även klädbranschen syns; Shein och Asos vägrar betala. Antalet svartlistade företag har fördubblats sedan 2020 trots anmälningsavgift.
Så skyddar du dig själv
Om du är konsument: Kontrollera alltid Råd & Rösts lista innan du bokar flyg, köper kläder eller anlitar hantverkare. Anmäl misstänkt marknadsföring till Konsumentombudsmannen via hallakonsument.se.
Om du driver företag: Märk all betald reklam med #reklam eller "samarbete". Betala eller åtgärda ARN-rekommendationer snabbt. År 2025 kommer nya regler från EU:s EmpCo-direktiv som skärper kraven ytterligare på e-handel och digital marknadsföring.
Influencers misslyckas ofta 67 procent av sponsrade inlägg saknar tydlig märkning trots plattformsregler. Bianca Ingrosso hotades nyligen med 3 miljoner kronor i vite för smygreklam. Båda parter måste vara vakna här. Svarta listan fungerar bara när vi alla kollar den före köp och när företag respekterar domsluten.
Detta innehåll har skapats med hjälp av AI. Hör av dig till Kundenssvar.se om du hittar felaktigheter.
